Engels

Sorry but I don’t understand your answer. I ask you info about an invoice wich I received on a late time (probably because an international service post is more slow: i live in Italy). As i was not understand the reason (and i still would like to have an explanation with details to understand well) i write from the website to the customer service about. I was waiting the answer before pay the bill, the answer is never arrived (by e-mail) and in the maintime I received a letter wich mention than i need to pay an extra bill for the late payment. I would like you investigate about the first message i write to Energiewacht where i ask explanation about the bill and to know why i never received an answer and that is not my fault if the payment is lately. I will attach the bill I speack about so i hope you can now explain me well the reason why I received it, what can i do and how much is that bill. And as well I would like to know what you mean that that depend from my plan from the 18 feb 2019

Nederlands

Sorry maar ik begrijp je antwoord niet. Ik vraag u om informatie over een factuur die ik te laat heb ontvangen (waarschijnlijk omdat een internationale servicepost langzamer is: ik woon in Italië). Omdat ik de reden niet begreep (en ik nog steeds graag een uitleg met details zou hebben om het goed te begrijpen), schrijf ik vanaf de website naar de klantenservice. Ik wachtte op het antwoord voordat ik de rekening betaalde, het antwoord is nooit aangekomen (per e-mail) en in de tussentijd ontving ik een brief met de vermelding dat ik een extra factuur moet betalen voor de late betaling. Ik wil graag dat je onderzoek doet naar het eerste bericht dat ik naar Energiewacht schrijf, waar ik uitleg over de rekening vraag en weet waarom ik nooit een antwoord heb ontvangen en dat is niet mijn schuld als de betaling de laatste tijd is. Ik voeg de rekening toe waarover ik spreek, dus ik hoop dat je me nu goed kunt uitleggen waarom ik hem heb ontvangen, wat kan ik doen en hoeveel is die rekening. En ook zou ik graag willen weten wat je bedoelt, dat hangt af van mijn plan van 18 februari 2019

Servicevoorwaarden

Alle uitgevoerde vertalingen worden opgeslagen in de database. De opgeslagen gegevens worden openlijk en anoniem op de website gepubliceerd. Om deze reden herinneren wij u eraan dat uw informatie en persoonlijke gegevens niet mogen worden opgenomen in de vertalingen die u maakt. De inhoud van de vertalingen van gebruikers kan bestaan uit jargon, godslastering, seksualiteit en dergelijke. Wij raden u aan om onze website niet te gebruiken in ongemakkelijke situaties, omdat de gemaakte vertalingen mogelijk niet geschikt zijn voor mensen van alle leeftijden en bezienswaardigheden. Als in de context van de vertaling van onze gebruikers, zijn er beledigingen aan persoonlijkheid en of auteursrecht, enz. u kunt ons per e-mail, →"Contact" contacteren.


Privacybeleid

Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan uw website of aan andere websites. Met advertentiecookies kunnen Google en zijn partners advertenties weergeven aan uw gebruikers op basis van hun bezoek aan uw sites en/of andere sites op internet. Gebruikers kunnen zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties door Advertentie-instellingen te bezoeken. (U kunt gebruikers ook laten weten dat ze zich voor het gebruik van cookies voor gepersonaliseerde advertenties door externe leveranciers kunnen afmelden door aboutads.info te bezoeken.)